一、系統(tǒng)概述
廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)采用先進的電子標簽或二維碼標簽,或二代身份證,居住證,一維碼,IC卡,ID卡,將物聯(lián)網(wǎng)自動識別技術和計算機網(wǎng)絡票務信息管理相結合, 廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)具有形象現(xiàn)代化,管理一體化,信息實時性,防偽可靠性,安全穩(wěn)定行,核算嚴密性的特點。廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)帶顯示屏功能,可外接大的LED戶外顯示屏。并集成語音功能,拍照功能。 使傳統(tǒng)手工售票工作電子化,同時實現(xiàn)票務管理工作走向全面自動化、規(guī)范化,能夠從根本上解決票據(jù)查詢難、售票勞動強度大的現(xiàn)狀,提高票據(jù)管理效率和對客戶的服務質量。
生活中的許多場合都需要使用各種票證(如各類展會展館、旅游風景區(qū)、鐵路、公路、航運等行業(yè)的收費票證),傳統(tǒng)的售票及票務管理都是以手工作業(yè)為主,導致在某些特定的高峰時段,售票人員的勞動強度劇增,工作效率下降,而管理人員也無法由準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來科學合理地安排售票人員的工作,最終的結果就是導致客戶抱怨。
高效率、高安全性、唯一性是電子條碼技術在廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)應用中的顯著特點,創(chuàng)新動力結合自身電信行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢和在電子條碼領域的先進技術和產(chǎn)品,用條碼技術實現(xiàn)各種票證的制作及自動化管理,讓用戶真正告別手工售票的煩瑣、低效率。
二、應用場合
廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)主要是指將傳統(tǒng)的資質票更換為電子票(電子標簽或者二維碼)憑證,廣泛用于展覽館、美術館、博物館及影劇院售檢票管理系統(tǒng)、景區(qū)及公園自動售檢票系統(tǒng)、各類展會展館信息管理系統(tǒng)、汽車客運信息管理系統(tǒng)、公路收費系統(tǒng)、停車庫收費系統(tǒng)等傳統(tǒng)門票使用單位,電子票(電子標簽或者二維碼)可以作為有價或無價類應用憑證,通過專用電子票(電子標簽或者二維碼)識讀設備對電子票(電子標簽或者二維碼)憑證進行識讀驗證通。如:電子票務、電子優(yōu)惠券、電子會員卡、電子回執(zhí)。
三、系統(tǒng)功能
1、可以根據(jù)不同場次、不同票種,售出不同的門票,輸出門票時,自動打印條碼。可提供相關售票信息的查詢,以輔助售票工作的開展,方便售票員進行查詢統(tǒng)計。
2、檢票、退票管理:提供入口處的檢票功能,實現(xiàn)實時與批處理檢票提供相關檢票信息的提示,以輔助檢票員的接待工作,或方便觀眾有疑問需要服務時進行查詢。對于退票,進行嚴格的校驗,對非法的票據(jù)予以杜絕。
3、售票實時監(jiān)控:為控制觀眾流量,提供售票控制功能,可設定限制一種或多種門票的出票數(shù)量。實時判斷達到出票限量時,提示售票員并鎖定該票種的售票。
4、票務結算
a. 提供票務收銀報表,當每一個售票員當班結束后,將票款交至財務部時,財務即可從電腦中輸出應交款的票務銷售明細表。
b. 可按場次、日輸出詳細的各經(jīng)營部門售票員的票務收銀明細表、日營業(yè)收入報表和出票情況匯總表。
c. 能夠統(tǒng)計已銷售且已入場的門票情況。可匯總出售數(shù)量和總金額,包括可按票種、售票窗等分別統(tǒng)計,統(tǒng)計結果可打印。
d. 提供按團體統(tǒng)計的票務結算報表,財務可從電腦中輸出所有團體的票務結算匯總表及明細表。
5、票務綜合查詢
a. 實時查詢門票出售人次和收入情況,包括分售票窗、門票種類等。
b. 實時查詢觀眾的入場情況等。
6、決策分析
廣州浦芯rfid防偽門票智能管理系統(tǒng)提供對票務數(shù)據(jù)的直觀的圖形分析能力。如直方圖、折線圖、圓餅圖以及二維或三維的圖形,使管理者能夠更加形象地對數(shù)據(jù)加以分析,對比。
展會經(jīng)濟的繁榮,催生了很多職業(yè)“黃牛”,他們?yōu)榱速嶅X甚至會全國趕場,一些制販假票、伺機扒竊的嫌疑人也會混跡其中。今年的上海車展還沒開幕,浦東公安分局治安一支隊就加大了對展館周邊“黃牛”販票的排查,結果在梳理車展門票線索的過程中,發(fā)現(xiàn)了花木村二隊一幢出租屋內(nèi)存在制造大量假冒車展門票和工作證的線索。其中一些扒竊團伙甚至借鑒了職業(yè)“黃牛”的經(jīng)驗,印制了一副記錄著各地大型展會詳情的撲克牌,排好了一年的扒竊日程表。這給觀眾帶來了傷害的同時也損壞展會主辦方的形象。根據(jù)展會的特性利用RFID技術,廣州市浦芯電子科技有限公司推出基于展會門票防偽及票務智能管理系統(tǒng)中應用解決方案。
各種展覽和會議、演出、體育賽事等各種形式的公共交流活動日益頻繁的當今社會,展覽會甚至已發(fā)展成為一種新興產(chǎn)業(yè)。這些公共活動的參與人員眾多且相對復雜,這對展覽會、演出主辦方和場館管理方的工作人員以及其活動管理及安全防范都帶來極大考驗。目前絕大多數(shù)演出、會展或賽事采用人工驗票的方式。對一些重大(重要)的展覽和會議、演出、體育賽事活動而言,傳統(tǒng)的票務發(fā)行和管理方式主要存在以下問題:在利益的驅使下,市場上假冒偽劣產(chǎn)品日益橫行。這些假冒偽劣產(chǎn)品不僅損害的了正常的市場秩序,更嚴重的是他們威脅到了人們的生命安全。由于防偽技術的相對滯后,很多產(chǎn)品實質上并沒有得到有效的監(jiān)管。
市場上應用較為廣泛的防偽技術包括紙張水印技術、油墨技術、激光全息圖像防偽技術、條碼技術以及電話電碼技術應用等。這些防偽技術已經(jīng)相當成熟,防偽設備價格較低,這雖然有利于防偽技術在大范圍推廣,但是因為偽造成本同樣低廉,防偽效果不佳。傳統(tǒng)防偽技術存在以下問題:
● 技術含量不高,容易被仿制,例如一種新的視覺防偽標識面市后,一般3~6個月之后就會出現(xiàn)大量的仿造品;
● 防偽標簽不防污,一旦染有污跡就無法辨別;
● 利用電話電碼防偽,只要偽造了正確的防偽編號,就可以騙過防偽電話系統(tǒng)。
當前防偽技術存在的容易被仿制的問題,嚴重擾亂了正當市場競爭機制,給正規(guī)展商和消費者帶來了巨大損失,市場迫切需要科技含量高、能夠有效進行市場監(jiān)控的防偽技術和產(chǎn)品。而RFID 技術恰恰具備這方面的優(yōu)勢,它能有效改善產(chǎn)品的供應鏈,解決產(chǎn)品偽造等問題。
RFID是從20世紀90年代興起并逐漸走向成熟的一項自動識別技術,它利用射頻方式進行非接觸的雙向通信。由于rfid展會門票系統(tǒng)需利用專用設備,造假者仿制、復制幾乎不可能。
RFID技術特點及優(yōu)勢
RFID是一種易于操控,簡單實用且特別適合用于自動化控制的靈活性應用技術,識別工作無需人工干預,它即可支持只讀工作模式也可以支持讀寫工作模式,且無需接觸或瞄準;可自由工作在各種惡劣環(huán)境下:短距離射頻產(chǎn)品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境,可以替條碼,例如用工長流水線上跟蹤物;長距離射頻產(chǎn)品多用于交通上,識別距離可達幾十米,如自動收費或識別車輛身份等。其所具備的獨特優(yōu)越性是其它識別技術無法比擬的。主要有以下幾方面:
1)讀取方便快捷:數(shù)據(jù)的讀取無需光源,甚至可以透過外包裝來進行。有效識別距離更長,采用自帶電池的主動標簽,有效識別距離可達到30米以上;
2)識別速度快:標簽已進入磁場,閱讀器就可以即時讀取其中的信息,而且能夠同時處理多個標簽實現(xiàn)批量識別;
3)數(shù)據(jù)容量大:數(shù)據(jù)用量的最大二維條形(PDF417),最多也只能儲存2725個數(shù)字;若包含字母,儲存量則會更少;RFID標簽則可以根據(jù)用戶的需要壙充到數(shù)十K;
4)使用壽命長,應用范圍廣:其無線通信方式,使其可以應用于粉塵、油污等高污染環(huán)境和放射性環(huán)境,而且其封閉式包裝使得其壽命大大超過印刷的條形碼;
5)標簽數(shù)據(jù)可動態(tài)更改:利用編程器可以向電子標簽里寫入數(shù)據(jù),從而賜予RFID標簽交互式便攜數(shù)據(jù)文件的功能,并且寫入時間比打入條形碼更短;
6)更好安全性:RFID電子標簽不僅可以潛入或附著在不同形狀、類型的產(chǎn)品上,而且可以為標簽數(shù)據(jù)的讀寫設置密碼保護,從而具有更高的安全性;
7)動態(tài)實時通信:標簽以每秒50~100次的頻率與閱讀器進行通信,所以只要RFID標簽所附著的物體出現(xiàn)在解讀器的有效識別范圍內(nèi),就可以對其位置進行動態(tài)的追蹤和監(jiān)控。
RFID智能門票管理系統(tǒng)設計
網(wǎng)絡連接方式采用局域網(wǎng)形式,具有如下特點:連接簡易性;局域網(wǎng)配置簡便,不需專門網(wǎng)絡設備,而且便與各主機之間的數(shù)據(jù)通信;安全性;整個系統(tǒng)不與外界如何網(wǎng)絡產(chǎn)生連接,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩钥煽啃裕痪钟蚓W(wǎng)技術成熟,在設備正常運作的情況下極少發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,穩(wěn)定性較高;針對局域網(wǎng)的連接方式,系統(tǒng)架構可采用客戶/服務器模式:中心服務器存放所有的業(yè)務資料數(shù)據(jù),隨時為各終端設備提供業(yè)務操作所需的各種數(shù)據(jù)資料;各終端為用戶提供各類業(yè)務操作前臺,除了完成數(shù)據(jù)展現(xiàn)和發(fā)送請求的功能外,同時還負責實現(xiàn)簡單業(yè)務和所有本地應用,例如設備控制、數(shù)據(jù)包格式轉換、數(shù)據(jù)緩沖、資料管理、軟件注冊及系統(tǒng)管理等;中心服務器承擔主要的核心業(yè)務應用,例如門票銷售授權、設備通行驗證以及報表數(shù)據(jù)生成員工管理等。
系統(tǒng)主要特點
廣州浦芯開發(fā)的系統(tǒng)采用現(xiàn)代科學管理方式,對國內(nèi)外的入場檢票系統(tǒng)進行了科學客觀的對比分析,以先進、最優(yōu)化的方案和合理投資,實現(xiàn)新佳網(wǎng)絡展館從制票、售票到檢票等科學智能化管理。系統(tǒng)在已知條件的基礎上,具有3個自動檢票道口3,2個售票窗口,可實現(xiàn):自動檢票和出入控制;瞬間通過檢票口的流量大;集中管理、分布式控制;杜絕因偽造門票而造成的經(jīng)濟損失;規(guī)范售、檢票手續(xù),杜絕人工檢票弊端,提高管理水平和工作效率;可自動生成各種報表,提供完善的客流、資金、財務分析依據(jù);快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務及觀眾人員流量情況。
后臺系統(tǒng)的主要模塊及其功能
門票進出權限驗證。具備門票權限實時驗證功能;設備開關自動控制;根據(jù)驗證結果自動控制開關設備的動作;設備開關人工管理;提供人工控制開關設備的功能,以便于特殊情況處理;設備狀態(tài)監(jiān)控檢測;提供對直連開關設備的定時檢測及狀態(tài)監(jiān)控,并定期向中心服務器更新設備狀態(tài),以便于系統(tǒng)管理的集中監(jiān)控;各種設備管理;用戶可根據(jù)需要定義,增加,修改,刪除各種設備(包括讀票設備,開關設備,控制設備);門口出入記錄。實時生成門口進入事件記錄。
數(shù)據(jù)通信模塊
設備通信數(shù)據(jù)格式化;支持不同類型開關設備的數(shù)據(jù)通信協(xié)議,數(shù)據(jù)格式可由用戶定義,格式資料由中心資料庫保存;提供門禁設備開關控制功能,狀態(tài)顯示功能。按照權限管理控制使用人員,銷售終端業(yè)務包括:普通售票、團體售票、退票、補票、重新打印等銷售人員可以選擇銷售門票的種類和折扣方式。門票種類包括一次性門票和多次性使用門票或套票門票采用RFID卡;按門票種類、折扣方式自動計算應收金額;團隊票銷售及團隊銷售數(shù)量確認;售票員結束工作前可以自動統(tǒng)計當班次銷售的金額,以便進行交接;記錄門票票號使用情況,防止門票流失 。