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        為了更好的服務(wù)游客及旅行社，九寨溝景區(qū)近期對門禁票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，并將于2014-04-01正式上線運(yùn)行，針對九寨溝景區(qū)在訂單處理上也做了相應(yīng)調(diào)整，新門票系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程調(diào)整后如下：

       2014年4月1日及以后，九寨溝景區(qū)訂單變更和退訂不再有時(shí)間限制，旅行社或游客可隨時(shí)自主在九網(wǎng)電子商務(wù)平臺對九寨溝景區(qū)訂單（含延期訂單）修改游覽日期、退訂、更改領(lǐng)票人信息等，其他景區(qū)參照原有規(guī)則繼續(xù)執(zhí)行。但對于過期未取的九寨溝訂單，為了保證旅行社的利益，旅行社仍需自主在九網(wǎng)上變更為當(dāng)前日期后導(dǎo)游才能取票。

       2014年4月1日及以后，九寨溝景區(qū)不再憑訂單號和證件號取票，只需憑證件取票，為了加快取票的速度，旅行社只能用導(dǎo)游的身份證號預(yù)訂九寨溝的門票，門禁票務(wù)系統(tǒng)可自動(dòng)識別二代證，但導(dǎo)游進(jìn)溝仍然要配合導(dǎo)游證使用, 如導(dǎo)游當(dāng)天有多個(gè)訂單，就告知工作人員取哪一個(gè)訂單。

      從2014年4月1日起，旅行社預(yù)訂九寨溝景區(qū)門票時(shí)，如果導(dǎo)游或全陪需要進(jìn)溝，需要在九網(wǎng)上提前預(yù)訂導(dǎo)游票，每個(gè)訂單可最多預(yù)訂4張導(dǎo)游票。